개인정보 처리방침

시행일: 2026년 5월 15일

1. 총칙

나누온(이하 “서비스”)은 회원의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 처리방침은 서비스가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하며, 어떻게 보호하는지 안내합니다.

원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기하며, 관련 법령에서 별도 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

서비스는 원활한 기능 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 있습니다.

위탁받는 자	위탁 업무	제공 정보	보유 기간
OpenAI	AI 이미지 생성, 페르소나 분석, 글쓰기 보완	회원이 입력한 텍스트·게시물 일부, 생성 요청 프롬프트	처리 직후 폐기 (OpenAI API 데이터 미보존 정책에 따름)
Anthropic	AI 공개홈 페이지 생성	모임 이름·소개 등 회원이 입력한 공개홈 생성 정보	처리 직후 폐기 (Anthropic API 데이터 미보존 정책에 따름)
Cloudflare (R2 스토리지)	회원이 업로드한 이미지·첨부파일 저장 및 전송	업로드 이미지, 자료실 첨부파일	게시물 삭제 시 즉시, 계정 탈퇴 시 30일 이내 파기

OpenAI·Anthropic 은 해외(미국)에 서버를 둔 사업자로, AI 기능 이용 시 입력 정보의 일부가 국외로 이전되어 처리될 수 있습니다. 회원은 AI 기능을 사용하지 않음으로써 해당 이전을 거부할 수 있습니다.

서비스는 회원의 개인정보를 제5조의 위탁 범위를 제외하고 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 프로필 설정 화면에서 직접 처리하거나, 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

서비스는 로그인 상태 유지 등 필수 기능을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr) 등에 문의할 수 있습니다.

이 처리방침은 2026년 5월 15일부터 시행합니다. 법령·서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.